Skip links
Explore
Drag

Vacature Shop Manager

De functie in het kort:

Wij zijn op zoek naar een shop manager om ons team te versterken! In deze rol assisteer jij de accountmanagers van onze klanten in het totale verkoopproces binnen hun webshop.

Je draagt verantwoordelijkheid voor het soepel laten verlopen van alle operationele aspecten van een webshop, inclusief klantenservice, logistiek, voorraadbeheer, en het behalen van verkoopdoelstellingen. Onderdeel hiervan is het aansturen van de binnendienst medewerker en monitoren van de voorraad, orderafhandeling en mailboxen, maar ook actief contact opnemen met (potentiële) klanten voor jouw shops. Door middel van rapportages aan – en gesprekken met – de accountmanager houd je nauwlettend in de gaten of de targets van de shops behaald worden en of de klant tevreden is.  Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Key hierin is het hebben van een positieve instelling, het opbouwen van sterke relaties en hen helpen met het vinden van oplossingen.

Kortom: ben jij organisatorische topper met een goed analytisch vermogen, een affiniteit met sales en een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over IMC Branding

IMC Branding is de full-service merchandising expert in de hijs-transport en grondverzet sector, en houdt zich bezig met merchandising en branding in de ruimste zin van het woord. Vanuit Houten verzorgt IMC voor bedrijven binnen deze sector de gehele merchandising; van design tot realisatie en van webshop-ontwikkeling tot het gehele logistieke proces. Voor onze klanten maken wij custom relatiegeschenken gemaakt die passen bij de doelgroep met een duidelijke en creatieve boodschap.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Nadat je een heerlijke kop koffie of thee voor jezelf hebt ingeschonken, start je je laptop op en scan je gauw je op belangrijke mails. Zit er iets tussen dat niet kan wachten? Dan pak je dit gelijk op. Vervolgens neem je de prio’s voor de dag met de binnendienstmedewerker waarmee je een team vormt voor jouw shops. Welke orders moeten er vandaag echt uitgestuurd worden? Zijn de mailboxen bij? Zijn er nog lopende klachten?

Daarna check je – twee keer per week – de voorraadniveaus van jouw shops. Wanneer producten op raken, plaats je bestellingen bij leveranciers om ervoor te zorgen dat er voldoende voorraad is om aan de vraag te voldoen. Loopt een artikel juist niet goed? Dan schakel je met de marketingafdeling en de accountmanager om een actie te bedenken om dit product te pushen.

Paniek! Jouw collega komt binnengestormd om aan te geven dat de webshop eruit ligt. Geen probleem voor jou, want jij schakelt snel even met onze developer en zorgt dat het meteen opgelost wordt.

Is het een wat minder drukke dag, dan werk je alvast aan je maandrapportage van een van de shops. Daarna zit nog even kort met de accountmanager over de beurs in Italië waar je over 2 weken naar toegaat om de fysieke fanshop die wij daar hosten voor onze klanten te overzien. En dan zit de dag er alweer op!

Kortom: geen dag is hetzelfde! Je hebt redelijk veel vrijheid om deze in te delen zoals het jou uitkomt, zolang de shops maar goed presteren.

Ben jij de ideale kandidaat, dan beschik jij zeker over de volgende eigenschappen:

  • Je bent detailgericht en hebt snel inzicht in data. Je bent vertrouwd met het gebruik van Excel, en administratief sterk.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en communiceert gemakkelijk in het Engels en Duits.
  • Je bent klantgericht, of hebt al enige ervaring in een commerciële rol (je bent niet bang om de telefoon op te pakken, en zaken te regelen)
  • Je bent een rustige en stabiele factor binnen een dynamisch sales team, je werkt gestructureerd en behoudt overzicht
  • Je gaat nieuwe kansen en uitdagingen aan met gevoel voor urgentie, positieve energie en enthousiasme.
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en vindt het belangrijk dat jouw shops optimaal presteren.

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Joost.vermeij@imcbranding.eu en wie weet verwelkomen we jou binnenkort als onze nieuwe shop manager bij IMC Branding!

Cool ✌️ brand
looking for help?

Merchandise experiences for the lifting,
transport and earthmoving industry.

phone

+31 (0) 30 721 0660

email

info@imcbranding.eu

location

Peppelkade 23
3992 AL, Houten
The Netherlands

We're hiring!

© 2022 Industrial Merchandising Concepts bv

🍪 This website uses cookies to improve your web experience.